一、親子沖突的主要表現(xiàn)和原因
青春期的少年如果與父母缺乏良好的溝通，會(huì)導(dǎo)致親子沖突越演越烈。而這些沖突涉及學(xué)業(yè)、交友、家務(wù)、消費(fèi)、裝扮和隱私等幾個(gè)方面。親子沖突主要表現(xiàn)為意見(jiàn)分歧、誤解、行為約束、吵鬧。
孩子步入青春期以后，他們的生理與心理會(huì)發(fā)生急劇變化，而身體形態(tài)的變化最為明顯，在外形上已經(jīng)接近成人，這就使青少年增加了許多心理體驗(yàn)的欲望。在青春期有另一個(gè)生理因素對(duì)心理發(fā)展起著極大的作用，那就是性的成熟，男孩和女孩的第二性征越來(lái)越明顯。性的逐漸成熟，促使青少年產(chǎn)生性意識(shí)，這就使青春期的個(gè)性發(fā)展出現(xiàn)很多變化。
美國(guó)著名的新精神分析派的代表人物埃里克森(E.H.Erikson)認(rèn)為，人的自我意識(shí)發(fā)展將持續(xù)一生，其形成和發(fā)展過(guò)程可以劃分為八個(gè)階段，其中的第五階段是青春期(12～18歲)，這個(gè)階段是自我同一性和角色混亂的沖突時(shí)期。一方面青少年本能沖動(dòng)的高漲會(huì)帶來(lái)問(wèn)題，另一方面青少年面臨新的社會(huì)要求和社會(huì)的沖突而感到困擾和混亂。所以，青少年期的主要任務(wù)是建立一個(gè)新的同一感或自己在別人眼中的形象，以及在社會(huì)集體中所占的情感位置。這一階段的危機(jī)是角色混亂，所以青春期被心理學(xué)家稱(chēng)為“危險(xiǎn)期”，步入這一時(shí)期的孩子在生理和心理方面都發(fā)生了急劇的變化。生理上的成熟，使青少年產(chǎn)生了成人感，接人待物希望從自己的意愿出發(fā)，渴望身邊的人把自己當(dāng)作成人看待，有自己的想法和價(jià)值觀。埃里克森的人格終生發(fā)展論認(rèn)為任何年齡段的教育失誤，都會(huì)給人的終生發(fā)展造成障礙。
青春期的孩子觀念和想法與父母常常不一致，同父母的關(guān)系也產(chǎn)生了微妙的變化，一方面處處希望表達(dá)自己的意見(jiàn)，能像成人一樣被接納;另一方面又渴望得到父母的理解、認(rèn)同和幫助，表現(xiàn)出既要依靠父母又想擺脫父母的矛盾心理。這時(shí)候，如果父母有過(guò)強(qiáng)的權(quán)威意識(shí)，就容易引發(fā)孩子心理上的抵觸情緒和不信任感，產(chǎn)生分歧和距離。父母在高權(quán)威意識(shí)的情況下與孩子進(jìn)行溝通，效果不佳，因?yàn)闇贤ǖ姆绞綗o(wú)法平等，其目的不是商量，而是為了更好地控制孩子，這會(huì)加重親子之間的隔閡和矛盾。
二、傾聽(tīng)與共感打開(kāi)親子溝通之門(mén)
傾聽(tīng)和共感是心理咨詢(xún)的兩大基本技術(shù)。傾聽(tīng)，是為來(lái)訪(fǎng)者疏泄情緒的前提。只有真正做到了聆聽(tīng)，才能體會(huì)來(lái)訪(fǎng)者的感受，真正做到共情，從而幫助來(lái)訪(fǎng)者。共感是要求咨詢(xún)師把自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀放在一邊，暫時(shí)站在來(lái)訪(fǎng)者的角度上去體會(huì)事件和對(duì)方的感受。有時(shí)僅僅是傾聽(tīng)，來(lái)訪(fǎng)者就能從自己的敘述和宣泄中，找到自己的問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路，從而自我判斷、自我覺(jué)察和自我成長(zhǎng)。這也是人本主義心理療法的代表人物羅杰斯 (C·R·Rogers)開(kāi)創(chuàng)“來(lái)訪(fǎng)者中心”的依據(jù)。父母應(yīng)該是孩子愿意傾訴和求助的第一心理咨詢(xún)師。
在青春期親子交流中，傾聽(tīng)并不僅僅是“聽(tīng)孩子說(shuō)話(huà)”，更重要的是一種認(rèn)知和態(tài)度，也就是在孩子生氣、哭泣、發(fā)脾氣、吵鬧或恐懼的時(shí)候，理解孩子的煩惱，給孩子提供一個(gè)情緒宣泄和心理康復(fù)的渠道，用傾聽(tīng)和安慰幫助孩子度過(guò)精神和感情上的困境，從而舒緩緊張和壓力，增強(qiáng)自信心和自控力。共感就是父母嘗試去體驗(yàn)孩子內(nèi)心世界的能力，設(shè)身處地去感受孩子的內(nèi)心，達(dá)到對(duì)孩子境況的心領(lǐng)神會(huì)。這是對(duì)父母教育能力的一個(gè)挑戰(zhàn)，父母的教育能力包括了解孩子、評(píng)價(jià)孩子、保護(hù)孩子、協(xié)調(diào)與孩子的關(guān)系等多方面的能力。在親子交流中，如果父母不傾聽(tīng)、不理解往往容易造成孩子的社會(huì)化障礙。正如美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯·埃什爾曼所言：“嬰兒長(zhǎng)大后可能成為罪犯，可能成為教師或體育明星，但無(wú)論如何，他們首先要學(xué)會(huì)怎樣滿(mǎn)足自己的基本需要，知道如何同別人交往，學(xué)會(huì)掌握判斷哪些行為是社會(huì)所要求和允許的。總而言之，他們必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人。”而家庭是孩子進(jìn)行社會(huì)化的第一場(chǎng)所，父母的失誤容易造成孩子在社會(huì)化過(guò)程中最需要家庭中成年人幫助時(shí)得不到幫助，造成他們從兒童步入成年的社會(huì)化過(guò)程不完全。
青春期孩子的每一個(gè)“非正常”表現(xiàn)的背后都會(huì)有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛伞Ｋ麄兪窃谛剐睦砘蛏眢w上的創(chuàng)傷所引起的負(fù)面情緒，也是在呼喚成年人的關(guān)注和幫助。從孩子的角度來(lái)講，父母的共感能給孩子提供一個(gè)自由表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)、一種感情的接納和寬容的氣氛。這樣的氛圍不僅可以幫助孩子順暢地進(jìn)行自我表達(dá)，而且更能感到自己被理解、被接納，從而產(chǎn)生一種滿(mǎn)足、愉快、輕松的感受，這種感受又會(huì)鼓勵(lì)孩子繼續(xù)表達(dá)內(nèi)心，透露心聲，使親子關(guān)系在平和、溫暖的溝通中得到改善。所以，當(dāng)孩子有反常表現(xiàn)時(shí)，父母應(yīng)當(dāng)通過(guò)傾聽(tīng)給孩子以最好的關(guān)注。具有共感力的傾聽(tīng)要求父母要克服權(quán)威意識(shí)，用平等的心態(tài)去聆聽(tīng)孩子的想法，用耐心和寬容讓孩子充分表達(dá)自己的內(nèi)心，對(duì)于不符合自己看法的觀點(diǎn)和孩子過(guò)激的言語(yǔ)，父母不要急于作價(jià)值判斷，也不要急于下斷言，更不能發(fā)火。在靜靜聽(tīng)完孩子訴說(shuō)、獲得完整的信息之后，再以商討的方式與孩子交換想法，提出一些可以幫助孩子澄清困惑的建議。在交談的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)目臻g距離、目光接觸、短暫沉默、身體語(yǔ)言等等都是都是協(xié)助傾聽(tīng)的手段，這些手段對(duì)于更好地共感孩子，理解孩子有極好的推動(dòng)作用。所以父母要善于用目光、表情、愛(ài)撫的動(dòng)作去傾聽(tīng)孩子，鼓勵(lì)孩子進(jìn)行表達(dá)。父母善意的目光可以讓孩子明確地感受到自己的每一句話(huà)父母都感興趣，讓孩子感覺(jué)到被尊重和理解，從而滿(mǎn)足青春期孩子被認(rèn)同的心理需求。在寬松平和的氣氛下，在父母的微笑中，孩子會(huì)敞開(kāi)心扉與父母交流，甚至無(wú)話(huà)不談。
青春期的少年追求獨(dú)立，希望擺脫父母的限制和約束，但仍然對(duì)父母有特殊的依戀，把父母當(dāng)作最重要的人，渴望在情感上得到父母的支持。所以交流中的問(wèn)答非常重要，父母在與孩子溝通時(shí)，盡量要以開(kāi)放式的提問(wèn)為主，少用封閉式的問(wèn)題給孩子被命令、被審問(wèn)的心理壓力，避免引起孩子的抵觸情緒。可以多用“可不可以?愿不愿意?你怎么想的呢?這樣考慮你認(rèn)為如何?”等等征求意見(jiàn)式的問(wèn)話(huà)方式，讓孩子體會(huì)到平等、尊重和支持，使談話(huà)變得有親切感，讓孩子愿意盡情向父母傾訴。 三、傾聽(tīng)與共感搭建親子信任之橋
親子溝通需要父母根據(jù)孩子表達(dá)的內(nèi)容，適時(shí)地用語(yǔ)言表達(dá)出共感，及時(shí)把感受和想法反饋給孩子。孩子遇到挫折，并有消極的想法時(shí)，是最需要父母理解和支持的時(shí)候，也是建立信任的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，這時(shí)父母不必急于講道理，而應(yīng)該以情感表達(dá)為重，可以設(shè)身處地地感受孩子的委屈、難過(guò)、傷心和不容易，并說(shuō)出這種心理感受，當(dāng)孩子看到、聽(tīng)到、感受到父母作出這樣的反應(yīng)時(shí)，會(huì)真切地感到被理解和被關(guān)心，還有一份帶著安全感的支持，所以更愿意盡情向父母傾訴內(nèi)心的苦悶和煩惱。良好的交流不僅要共感，還要給孩子一定的心理能量的支撐，所以在孩子傾訴完，情緒也穩(wěn)定后，要與孩子一起探討問(wèn)題的原因和解決方法，讓孩子在討論中作出判斷和選擇。這種有傾聽(tīng)，又有支持的共感會(huì)讓孩子倍感溫暖和信任，進(jìn)一步融洽了親子關(guān)系。
為了發(fā)揮傾聽(tīng)和共感的神奇效果，增強(qiáng)青春期的親子信任感，父母可以在相信、尊重、理解、賞識(shí)的原則上和孩子進(jìn)行平等的對(duì)話(huà)和交流，這四大原則是親子溝通的四大支柱。
1. 相信孩子。父母要相信自己的孩子，相信孩子有照顧自己、保護(hù)自己、正確處理學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系的能力，相信孩子有上進(jìn)之心，有良好的品德和進(jìn)步提高的意愿。
2. 尊重孩子。要像對(duì)待成人一樣對(duì)待自己的孩子，已經(jīng)進(jìn)入青春期的孩子不會(huì)再簡(jiǎn)單地服從和遵守父母的命令，要善于無(wú)條件傾聽(tīng)孩子的心聲。不要事事包辦，要讓孩子在經(jīng)歷成功和失敗中自我成長(zhǎng)。
3. 理解孩子。盡可能理解孩子的言行舉止，他們的判斷和想法意見(jiàn)可能常常不切實(shí)際甚至荒唐，父母可以不同意，但在否決孩子意見(jiàn)的同時(shí)，要表達(dá)出對(duì)他的理解。 4. 賞識(shí)孩子。不要拿孩子和其他孩子比，要對(duì)自己孩子的優(yōu)點(diǎn)和成功給予及時(shí)的鼓勵(lì)，培養(yǎng)孩子的自信心。要為孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步和每一次成長(zhǎng)感到開(kāi)心和安慰。 |
